Posts Tagged ‘reisleider’

Standplaats Gran Via

04/09/2010

Misschien een goed moment om toch eens antwoord te geven op die vraag, die ons, reisleiders, vaak wordt gesteld. Blijf je dit werk nog lang doen? Bijzondere vraag. Ik heb dat nog nooit horen vragen aan de man in het tolhuisje op de snelweg, aan het meisje achter de kassa in de supermarkt, of aan de  forens als hij de trein uitstapt om naar zijn kantoor te gaan.  Heb nooit de wedervraag gesteld wat nu de achterliggende gedachte was om die vraag te stellen. Vinden de vraagstellers het geen échte baan, voorzien ze problemen in de familiekring. En ook die andere vraag, of dit werk niet gaat vervelen. Ook deze vraag zou je kunnen stellen in de trein, de supermarkt of op een willekeurig bedrijventerrein. Zelf voel ik het als een voorrecht dat het Iberisch schiereiland mijn ´kantoor´ is, met af en toe een reis naar Cuba en Marokko. Je leert steeds weer nieuwe mensen kennen, of ontmoet oude vrienden, collega´s en mensen die er gewoon altijd zijn, ook nog na vele jaren. De kaartverkoper op het plein voor de kathedraal in Toledo, de barman van het kopje koffie tegenover het museum van de Romeinse kunst in Mérida, die je na een jaar toch weer aankijkt met een blik van herkenning in zijn ogen. Lokale gidsen (degenen die niet de politie bellen als ze je zien, welteverstaan), het personeel in de hotels. Vanaf vandaag is hotel Gaudi aan de Gran Via in Madrid drie weken lang mijn standplaats, met iedere week een uitstapje naar Salamanca, dus tijd om even naar huis te gaan. De jubilerende Gran Via, er zijn slechtere plaatsen om te vertoeven.

Anuncios

Pas op voor de rode armband

18/06/2010

De toerismepatrouille van Porto. Je herkent de agenten aan een rode band om de arm. Je zou verwachten dat ze de toerist helpen die verdwaald is of is bestolen. Maar niets is minder waar. Ik werd een paar dagen geleden gebeld door een collega die de groep even bij de kerk van de Geestelijken liet uitstappen om een foto te nemen. Maar daar kwam de toerismepatrouille al aan. De groep moest gelijk weer instappen, rechtsomkeer maken naar het hotel en daar moest mijn collega eerst een lokale gids regelen voor hij aan het bezoek van de stad kon beginnen. De toerismepatrouille is er dus vooral om de in hun ogen illegaal opererende reisleiders, zoals wij, het werk onmogelijk te maken. Het is de eindeloze discussie tussen de lokale gidsen en de reisleiders. De lokale gidsen zeggen dat zij het alleenrecht hebben om uitleg te geven aan groepen toeristen. Wij vinden dat binnen Europa er vrij verkeer is van goederen en diensten en dat uitleg geven aan een groep toeristen ook een dienst is. Dit verhaal speelt niet alleen in Porto. In Salamanca ben ik al een keer of drie aangehouden, in Madrid stonden eens drie politie-auto´s en vijf agenten om me heen op het plein voor het Koninklijk Paleis. Steeds wordt er een aangifte opgemaakt, maar die wordt nooit omgezet in een bekeuring. Ooit vroeg een agent in Salamanca me of wat ik deed echt verboden was. Want hij werd steeds gebeld door de lokale gidsen en hij wist niet of het wel of niet mocht wat ik deed. Er schijnt een proefproces bij het Europese Hof te lopen dat moet uitwijzen wat onze rechten zijn als reisleider. Maar voorlopig hanteert ieder land of zelfs iedere politieagent zijn eigen normen. Vaak gooien ze het op een akkoordje met de lokale gidsen. In Porto kun je vrijwel zonder problemen met een groep door de stad wandelen en uitleg geven, maar maak je een rondrit met de bus en stap je uit, dan wordt je bijna met je groep uit de stad gezet. Voorlopig dus maar de agenten met de rode armband omzeilen. Het laatste nieuws is dat je ook niet meer je groep mag laten uitstappen bij de portkelder van Sandeman. Ook daar lopen de rode armbanden.